La permanence téléphonique dynamique

• Pré-décroché et accueil personnalisé

• Réception des appels du lundi au vendredi de 8h15 à 12h15 et de 13h30 à 19h. Le samedi de 8h30 à 12h

• Création et gestion de votre agenda sur mesure

• Gestion complète des appels : prise de RDV, confirmation, annulation, déplacement, renseignements, informations, prise de messages, filtrage et passage d’appels, gestion des urgences selon vos directives, orientation géographique vers le cabinet, gestion des listes d’attente...

• Rappel de RDV par SMS 24h ou 48h avant le RDV

• Prise de rdv sur internet, sur le site prendre-mon-rdv.com​

• Respect total de toutes les consignes passées au secrétariat

• Modifications illimitées de votre agenda ainsi que de vos consignes

• Accès à l'agenda sécurisé (Norme RGPD) en ligne (ordinateur, tablette, application Android, Iphone)

• Transfert de votre ligne selon vos besoins. Ponctuellement, durant vos congés ou de manière permanente

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